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Preguntas Frecuentes

Tu recarga se procesa casi al instante. Una vez envíes el comprobante por WhatsApp, nuestro equipo lo verifica y aplica los tokens a tu cuenta en cuestión de minutos.

Totalmente seguro. No pedimos tu contraseña ni datos sensibles. Solo necesitamos tu nombre de usuario para aplicar la recarga. La transacción es discreta y privada.

Por políticas de seguridad, no podemos recargar cuentas que no hayan completado la verificación de edad con cédula en la plataforma. Si realizas un pago sin tener la cuenta verificada, te contactaremos para realizar la devolución del dinero.

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